FAQ
Q&A よくあるご質問
- 納期はどれくらいでできるの?
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通常のチラシタイプはお申込みから納品まで約2週間ほどです。
お急ぎの方は特急料金にて承ります。
特急料金についてはお問合せフォームからのメール又はTELにてお問合せください。チラシタイプ 約2週間 チラシタイプ+折り加工 約2週間 DM・ポストカード 約2週間 名刺・ショップカード 約10日間 ポスター 約2週間 4ページタイプ 約3週間~ 8ページタイプ 約1ヶ月~ 12ページタイプ 約1ヶ月半~ ※祝・祭日や長期連休などにより、納期は若干異なる場合がございます。
- 打ち合せはできるのでしょうか?
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基本電話やメールでの打ち合せとなりますが、ご希望であれば弊社に
お越しいただくか、こちらから打ち合せにお伺いすることも可能です。
(こちらからお伺いする場合は別途料金が発生します) - 初めてなので何を作ったら良いのか悩んでいます。
- ご安心ください。経験豊富なスタッフが用途、目的などをお伺いして、適切なご提案をさせていただきます。
- 新しく会社(店舗)を開業するのですが、
- おまかせください。
ロゴの開発から新聞折り込み・年間計画まで、様々な販促をサポートいたします。 - 料金はいつ、どのように支払えば良いのですか?
初回のお客様
制作開始前に銀行振込みにてお支払いください。
2回目以降のお客様
納品前に銀行振込みまたは代引きにてお支払いください。
クレジットカードでのお支払をご希望のお客様は弊社担当より
決済のご案内メールをお送りいたしますので、お手続きをお願いいたします。- 同じ物を増刷したいのですが?
- 以前弊社で制作したものであれば印刷のみの料金にて承っております。
- デザインデータの作成のみをお願いすることはできますか?
- 大丈夫です。デザインのみの料金にて承っております。
- 途中キャンセルはできますか?
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可能ですが、キャンセルのお申出をいただいた時点で既に進行している作業についてはその分の費用をご請求させていただくことがあります。
やむを得ずキャンセルをされる時は、できるだけ早くご連絡ください。 - 複数箇所への分納はできますか?
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もちろん可能です。
お申込時に部数の配分や納品場所の名称、住所、TEL、ご担当者名をお知らせください。
※別途送料が発生いたします。 - 当方は同業者ですが、商品を当社名でクライアントに直送できますか?
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同業者様でもご注文はもちろん可能です。
ご注文時に納品先と荷主名をお知らせください。 - 刷り上がった商品を直接受取りに行きたいのですが。
- はい、大丈夫です。なお、お引取りの場合は送料が発生いたしません。
- 別会社で作成したデータを印刷することはできますか?
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大丈夫です。完全入稿データであれば、印刷のみの料金にて承っております。
データ作成の注意点
印刷のみをご希望の方はご入稿いただくデータが印刷可能なデータであるかをチェックしてください。
具体的には、- 文字のアウトラインがとられているか
- リンク配置されている場合、画像が添付されているか
- トンボが作成されているか
※完全入稿データの製品形態はメールやファイル転送サービスにてお願いいたします。 印刷のみの料金表対応アプリケーション
Macintosh Adobe Illustrator Macintosh Adobe Photoshop 対応バージョン(いずれも日本語版)
〜10.x / CS / CS2 / CS3 / CS4 / CS5 / CS6 / CC /対応 バージョン(いずれも日本語版)
〜7.x / CS / CS2 / CS3 /CS4 / CS5 / CS6 / CC /対応形式(拡張子)
eps / ai / pdf対応形式(拡張子)
eps / psd / pdf※ Photoshop ElementsにつきましてはRGBデータのため、弊社にてCMYK変換を行うかたちとなります。そのため、色目が変わってまいりますが、その点をご了解いただける場合のみ対応させていただきます。
(色目の変化についてはご了承いただいているものとして進めさせていただきます)※ 現在のところIllustrator PDF 以外のPDFフォーマットは対応しておりません。
※ 完全データで不具合が出た場合は再度データを修正していただくか、弊社にて完全データに修正いたします。(弊社にてデータ作成の場合は別途料金が発生いたします)
※ 完全データとは即印刷に対応するデータのことです。
- チラシ・リーフレット・パンフレットの違いは?
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主に折り曲げない1枚のペラの広告の事をチラシと呼び、
二つ折りや三つ折に曲げた物を一般的にリーフレットと言います。
パンフレットとは4ページ以上の冊子状の物を指します。
その他にもページ数が多いものはカタログと呼ぶこともあります。 - 広告作成における素材って何?
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チラシやパンフレットを作成する際に必要な物を言います。
例えば文章や写真、メニューや地図、住所周りなど。
トキオンでは全ての素材が揃わない場合でもチラシ作成などはできますのでお気軽にご相談ください。 - コート紙とマット紙の違いは?
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コート紙は紙の表面に薬品を塗布しコーティングした用紙の事を言います。
塗布された面は少し光沢が出るのでつるっとした手触りです。
写真などを印刷した場合の見映えが良いので、
写真を大きく掲載したチラシ等でよく使われます。
マット紙は表面の光沢を抑えた、しっとりとした質感と手触り感のある紙です。
表面が反射しないので高級感があり、読みやすいなどの特徴があります。 - どんなサイズで広告を作ればいいの?
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一般的にチラシで多く使用されるのがA4サイズとB4サイズです。
A4は主に手配りやポスティングなどで使用する事が多く、
B4は新聞の折り込み広告などで使用することが多いです。
あえて他のチラシと差をつけたいという方は変形サイズのチラシもオススメです。
用途や手段によってどんなサイズが良いのかご提案もいたしますので お気軽にご相談ください。 - 申し込みから納品までどのくらいかかるの?
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通常のチラシの場合、デザイン制作期間がおおよそ1週間(2回の修正含む)、
印刷に1週間程度かかりますので、合計2週間程度です。
お急ぎの方は印刷日程を縮める「特急印刷」もございますのでご相談ください。
(別途料金がかかります) - 新聞折込をやりたいのですが?
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トキオンではチラシの作成や印刷だけでなく新聞折込の相談や手配なども全て承ります。
エリアや部数に応じたチラシ配布の戦略などもご提案いたします。 - チラシだけでなくホームページも作りたいのですが?
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もちろん可能です。
現在ホームページをお持ちでない方やホームページのリニューアルをしたい方など、是非ご相談ください。 - 最少で何部から印刷できるのですか?
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チラシやパンフレット・名刺などの場合は100部から、
ポスターの場合は1部から承っております。詳しくはご相談ください。 - 会社やお店のロゴを作りたいのですが。
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ロゴというのはいわゆる会社やお店の「顔」ですからとてもイメージが大切になってきます。
トキオンではクライアント様のイメージに合ったロゴデザインをご提案させていただきます。
是非ご相談ください。 - 完成したデザインデータが欲しいのだけど。
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デザインのみでご発注いただいたお客様は全てデザインデータはお渡ししております。
パック料金でお申し込みされたお客様は基本データの著作権は弊社に帰属します。
別途料金をお支払い頂ければデータの譲渡も可能ですのでご相談ください。 - A4サイズやA5サイズなど定型サイズ以外のチラシの作成はできますか?
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変形サイズでのチラシの作成、印刷も可能です。
他とは違ったデザインや形にしたい方は是非ご相談ください。 - チラシやパンフレットを早く納品する事はできますか。
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可能です。通常デザイン完了し、印刷にかけてからおおよそ1週間程度かかるのですが、
希望の納期に合わせて短縮印刷も出来ますので、
納期につきましてはお気軽にご相談ください。(別途特急料金が発生いたします) - チラシ作成するにあたって、写真などを持ってないのですが。
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写真などが無くても制作は可能です。
トキオンでは多くの無料で使用できるイメージ画像やイラストデータ等をストックしておりますので、お気軽にご相談ください。 - お試しプランって何ですか?
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初回ご注文のお客様を対象としたとてもお得なキャンペーンです。
A4サイズの片面デザインであれば100部で18,000円(税別)となっております。
初めてチラシを作る方やどんなデザインになるのか不安という方は是非一度お試しください。